¡Finalmente Pepe vio 1 amarilla y 15.000 rojas!
Con este post queremos poner punto y final a la iniciativa que durante los últimos días hemos promovido en Facebook en relación al ya famoso pisotón de Pepe a Messi del pasado miércoles 18 de enero. La página de Facebook “Rojaapepe” ha servido para canalizar los comentarios de todo tipo que la gente ha estado haciendo estos días en relación al juego sucio del jugador madridista. En definitiva, ha sido como un altavoz social mediante el cual los usuarios, indignados con la dureza del jugador y la pasividad arbitral, le han sacado casi 15.000 tarjetas rojas al jugador y han hecho todo tipo de comentarios al respecto.
A continuación haré una breve cronología de los hechos, explicando también cómo todo se ha ido gestionando desde esta agencia de comunicación:
La idea surge, como tantas otras, en nuestra hora del almuerzo mientras charlábamos indignados sobre el pisotón de Pepe: “¡Habría que expulsarlo!”… “¿y por qué no teñir el Camp Nou de rojo cuando venga?” etc. Una vez detectada esta “oportunidad” y de haber tenido una “buena idea”, empezamos un brainstorming en la que salieron mil y una posibilidades diferentes para llevar a cabo la acción. Era momento de volver a la agencia y empezar a montarlo. Decidimos centralizar todo el movimiento inicialmente en una página dentro de Facebook para facilitar al máximo la participación de la gente y equiparar un “me gusta” a una tarjeta roja para Pepe. Después ya vendrían los medios de comunicación. Así pues, la página –con sus diseños incluidos– quedó montada el viernes para estar activa el fin de semana y empezar a “moverla” entre nuestros amigos, los seguidores de Creatimina y demás gente que hacía comentarios afines al tema. El lunes por la mañana, ya éramos 600 amigos en Facebook y se tuvo que gestionar la primera (y única) crisis que ha generado el asunto. Encontramos un comentario por haber publicado una foto que no habíamos diseñado nosotros pero que ciertamente nos había parecido graciosa. El comentario era el siguiente: “No sé cómo podéis frivolizar comparando algo tan absurdo como el fútbol con el accidente del crucero (lo digo por la foto que habéis puesto). ¿Es que no tenéis ni un mínimo de ética? Han muerto personas que podrían ser familiares vuestros. Al que ha publicado la foto y a todos los que les gusta les pediría que reflexionaran un poco y separen lo que es ético de lo que no lo es“. Las redes sociales son un medio fantástico para que todo el mundo pueda opinar y sin duda esta usuaria tenía todo el derecho a darnos su opinión. Es más, enseguida comprendimos que es muy fácil herir sensibilidades de lo que a veces nos pensamos así que rectificamos inmediatamente: “Gracias Leila por tus comentarios. Esta página pretende ser un lugar de intercambio y de entretenimiento dónde la gente pueda compartir imágenes, comentarios y anécdotas sobre el juego limpio y en ningún momento pretendemos ofender a nadie. Por este motivo hemos procedido a retirar la imagen a la que haces referencia y pedimos disculpas a quien junto a ti se pueda haber sentido ofendido” y ella nos lo agradeció “Pido disculpas por mis duras palabras. Quizá me pasé un poco. Al eliminar la foto demostráis que sois personas con ética y que un fallo lo puede cometer cualquiera. Un saludo “. Apagado este pequeño incendio, era el momento de seguirlo moviendo las redes sociales y preparar el envío de la noticia a la prensa. Esto se produjo el martes bajo el titular “Pepe, castigado con más de 600 tarjetas rojas en dos días”. El diario Sport reprodujo la noticia en su portal y eso funcionó como lanzadera. 
Durante las siguientes 8 horas estuvimos ¡“a 1.000 por hora”! Es decir, aumentando en 1.000 personas nuevas a las que les gustaba la página cada hora. La idea había viralizado definitivamente para “dejar de ser nuestra y ser de todos”. Ya era imposible entender todos los comentarios ya que tuvimos muchísimos en lenguas desconocidas para nosotros. La página www.facebook.com/rojaapepe era un sitio vivo en el que la gente generaba el contenido. De hecho, volvieron a subir la foto del barco varias veces. Por lo tanto, el miércoles (día del partido de vuelta) por la mañana ya habíamos superado los 8.000 “me gusta” en la red. ¡Y seguimos! Era el día del partido y por supuesto durante todo el proceso estuvimos monitorizando las noticias alrededor de Pepe. Que si en Inglaterra le hubieran sancionado, que si está lesionado, que si Mourinho le va a convocar, etc. ¡Descubrimos una web de noticias deportivas griega que había traducido y publicado la notica! Por nuestra parte, seguíamos generando contenido: habíamos diseñado y publicado el “manifiesto por el juego limpio” y unas tarjetas rojas para que la gente se las imprimiera y las llevara al campo en señal de protesta.
Finalmente llegamos a la hora del partido con casi 15.000 “tarjetas rojas” para Pepe, quién fue titular en el Camp Nou y después de los 90 minutos “sólo” vio una tarjeta amarilla. Fue una gran campaña que empezó online y terminó en el Camp Nou. En resumen, un buen ejemplo de creatividad, diseño gráfico, estrategia, redes sociales, crisis, prensa, etc. y una buena experiencia para todos nosotros. Nos lo pasamos muy bien y seguimos con nuestra idea de ser una agencia viva.
Gracias a todos.
Anuncio de banco Santander
A continuación os dejamos una perla publicitaria de esas que nos gusta compartir para que disfrutéis de las buenas cosas que se puede hacer en publicidad.
En Creatimina fichamos a “Mino” como portavoz de nuestra conciencia creativa
Es un placer para nuestro equipo presentaros a “Mino”, nuestro nuevo portavoz creativo. “Mino” será responsable de poner voz a la imaginación y a decir al mundo todo aquello que se le pase por la cabeza. “Mino” es un personaje pintado en la pared y aunque lo sospecha, no está seguro de cual es exactamente su realidad existencial.
“Mino” estudió en la universidad de las ideas, donde suspendió en infinidad de ocasiones la asignatura de “pensamiento racional”. Se trata de un personaje simpático, con una mente creativa inagotable que le lleva en infinidad de ocasiones a ser transgresor y a decir lo primero que le viene a la cabeza. A partir de ahora lo podréis encontrar por todos los rincones de Creatimina, pero donde seguro que lo encontraréis cada vez que lo busquéis es en nuestro facebook, ya que es un fanático de la vida social, de compartir ideas y opiniones, y sobre todo de hacer amigos.
El legado de Steve Jobs
En el famoso Discurso de Steve Jobs en Stanford, el genio de la manzana mordida decía que vivía cada día como si fuera el último de su vida y, desafortunadamente, hoy llegó ese último día para Steve Jobs.
El enorme eco mediático y la multitud de comentarios en las redes sociales que ha suscitado la noticia son directamente proporcionales a la grandeza de su figura y por consecuencia del legado que este visionario nos deja.
Desde Creatimina, además de lamentar la pérdida de un genio y un creador sin igual, queremos rendirle un pequeño homenaje recordando dos de las premisas más importantes que nos deja no sólo a nosotros sino a cualquier agencia de publicidad:
- 1. El poder de las ideas. Como he dicho antes, Jobs era un visionario. Él veía e imaginaba cosas mucho antes que el resto. Esa capacidad de generar ideas y de imaginar productos de ciencia ficción que, poco tiempo después, nos han cambiado la vida a todos es realmente admirable. Y sin duda es una gran ocasión para reivindicar precisamente eso: lo nuevo, lo diferente, lo arriesgado a veces, lo no convencional, lo que uno imagina antes que el resto y, en definitiva, lo que nos permite evolucionar.
- 2. El valor estético del diseño. Creo que no es exagerado afirmar que uno de los grandes éxitos del cofundador de Apple ha sido conseguir crear un vínculo emocional entre máquinas y personas. Por eso un MacBook no es un ordenador sino “mi Mac” o “mi MacBook”; o de la misma forma la mayoría de consumidores del producto se refiere a su teléfono como “mi iphone”. Este valor emocional otorgado a un producto aparentemente tan frío como un ordenador, un teléfono o un reproductor de música se ha conseguido en gran medida por el diseño estético de los productos. Jobs fue siempre un gran defensor de aquello “bonito y funcional”. El estilo minimalista, nítido y conceptual de la marca Apple no es simplemente reconocible en todo el mundo, sino que además es imitado y sirve de inspiración para millones de profesionales del diseño, de la publicidad y de tantas otras disciplinas en las que el valor de lo estético resulta imprescindible.
Sin duda, son muchas más las ideas y conceptos que hoy no han muerto con Steve Jobs y que perdurarán en el tiempo como parte de un legado valiosísimo; pero hemos querido destacar estos dos aspectos tan asociados a su recuerdo y a la vez tan imprescindibles en nuestro día a día. Solo nos queda agradecerle todo lo que inventó y el fantástico legado que nos deja. Gracias y hasta siempre.
Vigiliam: conectando empresas, creando sinergias
¡Después de las vacaciones Creatimina está de vuelta!
Para todos aquellos que como nosotros vuelvan a la rutina con ganas de dar lo mejor de sí en su trabajo y abrirse a nuevas posibilidades conociendo las últimas propuestas, queremos dar a conocer una nueva red social para empresas y autónomos que está dando que hablar y que os permitirá optimizar vuestro negocio.
Esta nueva red empresarial online dedicada exclusivamente a pymes y autónomos se llama Vigiliam, lleva operativa unos meses en España y tiene como objetivo crear sinergias entre empresas, fomentar y fortalecer las relaciones comerciales.
Vigiliam utiliza las características de las redes sociales para establecer contáctos que faciliten la creación de alianzas empresariales y negocios entre los miembros de la red.
Ofrece a sus usuarios un amplio abanico de herramientas y aplicaciones. Entre ellas destaca la de “Sinergias”, una aplicación que permite conocer dentro de la propia red qué usuarios son más afines según las características de cada empresa o autónomo, facilitando así la creación de relaciones comerciales más fructíferas e interesante para el usuario.
Además también cuenta con la posibilidad de que los usuarios promocionen sus productos y servicios mediante la publicación de anuncios, acceder a catálogos de cursos de formación online,enviar notas de prensa a medios sobre temas que se consideren de interés y obtener información sobre concursos públicos convocados por las diferentes administraciones del Estado.
Se está trabajando también sobre la creación de nuevos servicios para los usuarios como alquilar una oficina al mejor precio por medio de la web, tener su propia tienda online, emitir sus propias facturas electrónicas, obtener financiación sin necesidad de recurrir a tesorería o a bancos…
Todas estas características han hecho que Vigiliam alcance 5000 usuarios en un mes suponiendo esto un éxito para sus creadores que tienen como objetivo alcanzar los 100000 usuarios a final de año.
En Creatimina nos parece una propuesta muy interesante y útil para la optimización de cualquier empresa o autónomo y por ello les deseamos el mayor éxito posible en su iniciativa.
La importancia de la identidad digital
Hace unos meses asistí a un seminario impartido por Diana González sobre la Identidad Digital. Me parece un tema interesante para compartir y que todo el mundo, incluso las personas que no se dedican al mundo de la comunicación como tal, debería tener en cuenta. Al fin y al cabo en Internet todos somos comunicadores.
Sabemos que Internet y el mundo digital en general han conseguido dar lugar a algo que antes no existía. Ha otorgado al individuo la capacidad de crear contenido, de compartirlo, de generar conversaciones… y todo esto dirigido a un público desconocido.
Pero, ¿somos conscientes del impacto que produce todo lo que escribimos en la red, del poder del usuario al crear contenido? Es muy importante medir nuestras acciones en Internet. Hay que tener en cuenta que TODO lo que publicamos (incluso la foto y el estado de nuestro Facebook) queda ahí escrito, puede llegar a millones y millones de usuarios y sobre todo habla de nosotros, nos define.
Por eso es imprescindible saber que cada uno tiene el poder de crear su imagen en Internet y que es necesario cuidarla para que diga de nosotros exactamente lo que queremos que diga.
Llegados a este punto, ¿sabemos cómo nos ven los demás a través de la red? ¿Sabemos que aparece al poner nuestro nombre en Internet? Si es así, ¿es eso lo que realmente nos define? En otras palabras, ¿sabemos cuál es nuestra Identidad Digital?
Para saber cuál es nuestra Identidad Digital no tenemos más que ver lo que cada uno dice de sí mismo, lo que los demás ven y lo que se dice de mí. Si todo esto coincide con lo que somos y con la imagen que queremos dar de nosotros mismos sólo quedará seguir cuidando esta identidad. Si por el contrario no estamos contentos con lo que la red dice de nosotros o lo vemos incompleto y queremos mejorarlo hay puntos de ayuda para ello (información que podemos completar en nuestro perfil de Facebook, Linkedin es un elemento de Identidad Digital profesional importante, blogs, webs 2.0, marcadores sociales…)
En definitiva es muy importante crear la identidad digital de cada uno, estar de acuerdo con ella y por supuesto no dejar que otros te definan.
Desde Creatimina esperamos que todos os animéis a crear y mejorar vuestra Identidad Digital para que cada uno esté satisfecho con su imagen en la red.
Los usuarios de internet aceptan la publicidad online a cambio de la gratuidad de los contenidos
En una artículo de Marketing Directo se recoge que un reciente estudio realizado por la agencia E-profesional en Alemania, ha revelado que la mayoría de los internautas estaría a favor de la publicidad online siempre y cuando esta sea a cambio de disponer de forma gratuita de los contenidos que circulan por la red. El estudio revela que esta aceptación es mayor por parte de los usuarios más jóvenes, menores de 20 años, y los más veteranos, mayores de 50.
Las plataformas donde mejor aceptación tiene es en aquellas páginas donde se pueden ver y compartir vídeos, como es el caso de youtube y Myvídeo.
Internet sube, el resto baja
Atendiendo a los datos recogidos por Infoadex en el primer semestre de 2011, se confirma un descenso general en inversión publicitaria en la mayoría de los medios convencionales. En concreto, un 5,9% menos que en 2010 (que tampoco fue un buen año).
Sin embargo, en Creatimina preferimos destacar el lado positivo de estos datos. Queremos resaltar Internet por ser el único medio que ha evolucionado positivamente en esta inversión alcanzando los 170,9 millones respecto a los 152,2 millones que se invirtieron en 2010, lo que supone un crecimiento del 12,3%.
Internet se está convirtiendo en los últimos años en un medio cada vez más atractivo para empresas y anunciantes que no dudan en incluirlo como medio para sus campañas publicitarias.
Cuenta con ventajas que hacen de él un medio interesante: en primer lugar se trata de un medio que permite hacer campañas del tamaño que el anunciante desee, dándole la posibilidad de no invertir grandes sumas de dinero, además el número de usuarios de Internet es cada vez mayor y por lo tanto permite llegar a una gran cantidad de personas. Otra de las ventajas es que permite segmentar la audiencia y dirigirse a un público más específico. También puede dar lugar a una comunicación bidireccional en la que el público tiene la posibilidad de responder al anunciante (mediante correo electrónico, formularios…). Además es muy flexible, ya que permite modificar los anuncios publicados al antojo del anunciante. Por último se trata de un medio de fácil medición que permite tener controlados los resultados de las campañas.
Desde Creatimina queremos destacar el importante papel que juega Internet en la publicidad hoy en día y presentarlo como una gran oportunidad para que ésta siga creciendo.
La creatividad, un buen ingrediente a tener en cuenta
Está corriendo por internet un espot que queremos compartir con vosotros por su creatividad y originalidad. Creemos que tiene todos los ingrdientes necesarios para llegar a su target.
Community manager, una pieza fundamental
Con la aparición de las webs 2.0, las redes sociales y la importancia que éstas han conquistado en la actualidad, todo lo que les rodea se ha visto alterado y se han producido cambios que nos han llevado a la aparición de nuevas formas de comunicarse e incluso nuevas profesiones.
Este es el caso de la figura del Community manager o responsable de comunidad dentro del marketing o la publicidad online. El community manager es la persona encargada de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet con independencia de la plataforma que empleen. La figura se remonta al origen de las comunidades virtuales y luego siguió teniendo relevancia en el ámbito de las listas de distribución, los grupos de noticias y los foros web.
Entre las habilidades que debe contar un buen responsable de comunidad se encuentran la facilidad y corrección en la redacción de textos, con especial interés a la hora de titular pues hay unas pautas para la edición de artículos, y la habilidad para fomentar el intercambio de conocimientos y opiniones entre los usuarios. Además, él o los responsables de este departamento deben tener conocimientos de programación web, flash y temas de diseño pues son ellos quienes diseñan y crean las páginas web, las aplicaciones para Facebook y manejan Twitter. Por eso es una profesión especialmente indicada para los profesionales del marketing y publicistas.
En los últimos cinco años el crecimiento del uso de las redes sociales para anunciarse en Internet y captar posibles consumidores de nuestro producto mediante la realización de concursos, juegos, promociones especiales, etc. ha sido brutal, especialmente desde 2009, hasta el punto de ser casi imprescindible dentro de una agencia de publicidad o en el departamento de comunicación de cualquier empresa medianamente grande.
En este sentido, en Creatimina hemos sido conscientes desde el principio de la importancia de esta nueva disciplina y siguiendo con la filosofía que nos define como agencia viva, hemos fortalecido este segmento para poder ofrecer a nuestros clientes un buen posicionamiento online y otorgarles una buena reputación de marca.
